Tätä kirjoitettaessa Photo-Pick on jo vakaa ja luotettu verkkopalvelu. Tavoitteet on asetettu ja kehityksen suunta on selvillä. Ensimmäisen etapin saavutuksia pysähdyimme kuitenkin pohtimaan, kun saimme seuraavan palautteen Washingtonin osavaltiossa sijaitsevasta Lynnwoodista:
”Halusin vain kertoa, että etsin pitkään kuvagalleriapalvelua, jolla voisin jakaa viimeisimmän matkani kuvat Tripadvisorissa yhdellä linkillä selkeään kuvagalleriaan. Kaikista kokeilemistani palveluista teidän palvelunne on paras! Ja kokeilin ainakin tusinaa.
Se on yksinkertainen, vailla turhia hienouksia, helppokäyttöinen ja tekee sen, mitä pitääkin.
Kiitos!”
Tämä palaute kiteyttää paremmin kuin mikään muu sen, mitä tavoittelemme ja minkä eteen teemme töitä. Se kertoo, mihin käytämme voimamme ja mihin panostamme.
Siinä missä monet panostavat ennen kaikkea tuotteidensa mainontaan ja markkinointiin kehittämisen sijaan, Photo-Pick keskittyy käyttäjiin, helppokäyttöisyyteen sekä vakaaseen ja luotettavaan palveluun.
Kun lisäämme toimintoja ja parannamme tuotteen laatua, uskomme vakaasti, että menestys edellyttää palvelua, jota on miellyttävä käyttää, joka vastaa käyttäjien tarpeisiin ja auttaa jokaista hoitamaan tehtävänsä hyvin.
Daniel Miller, Photo-Pickin SEO, joulukuu 2020